Términos de Servicio — Mi Vete App

1. Aceptación de los Términos

Al registrarte, acceder o utilizar Mi Vete App (en adelante, “la Plataforma”), reconoces haber leído, entendido y aceptado estos Términos de Servicio, así como nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de usar la Plataforma.

2. Descripción del Servicio

Mi Vete App es una plataforma en línea desarrollada por CachorroSoft que permite a clínicas veterinarias, consultorios y profesionales del sector gestionar citas, pacientes, historiales médicos, inventarios y otros procesos administrativos desde un entorno digital seguro.

El servicio se ofrece bajo un modelo Software como Servicio (SaaS), lo que significa que se accede a través de Internet y no se instala localmente. El uso de la plataforma requiere una conexión estable y un navegador compatible.

3. Cuentas de Usuario y Acceso

Para utilizar la Plataforma, el usuario debe registrarse con información veraz, completa y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde su cuenta.

CachorroSoft se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que infrinjan estos Términos, incluyan información falsa o sean utilizadas con fines ilícitos.

4. Planes, Pagos y Facturación

La Plataforma ofrece diferentes planes de suscripción con tarifas y funcionalidades variables. Los pagos se procesan de manera segura a través de PayPal u otros proveedores de pago autorizados. Todos los cargos son no reembolsables una vez confirmada la suscripción.

Las suscripciones se renuevan automáticamente según el período contratado (mensual o anual), salvo que el usuario cancele con antelación a la fecha de renovación.

5. Uso Aceptable

El usuario se compromete a utilizar la Plataforma de manera responsable y conforme a la ley. No se permite:

• Usar la aplicación para almacenar o transmitir contenido ilegal, difamatorio o malicioso.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, datos o servidores de CachorroSoft.
• Modificar, copiar o redistribuir el software sin permiso expreso.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño, código y funcionalidades de Mi Vete App son propiedad exclusiva de CachorroSoft o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. El uso de la Plataforma no otorga ningún derecho sobre su propiedad o marca.

7. Soporte y Disponibilidad

CachorroSoft se esfuerza por mantener la disponibilidad continua del servicio, pero no garantiza la ausencia de interrupciones temporales. Se brindará soporte técnico a través de los canales oficiales de contacto, incluyendo WhatsApp y correo electrónico.

8. Privacidad y Protección de Datos

Los datos personales ingresados en Mi Vete App se tratan conforme a la Política de Privacidad. El usuario es responsable de la información que registre sobre sus clientes o pacientes, asegurando el cumplimiento de la normativa de protección de datos aplicable.

9. Limitación de Responsabilidad

CachorroSoft no será responsable de pérdidas de datos, lucro cesante o daños derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma, salvo en casos de dolo o negligencia grave comprobada.

10. Modificaciones de los Términos

CachorroSoft podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en esta misma página y entrarán en vigor a partir de su publicación.

11. Cancelación y Terminación

El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su cuenta. CachorroSoft podrá suspender o terminar el acceso en caso de incumplimiento grave de estos Términos.

12. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos o con el uso del servicio, puedes comunicarte a:

• Email: soporte@cachorrosoft.com
• WhatsApp: +506 6112-0554
• Sitio web: www.cachorrosoft.com